ש 1: מהו מגוון המוצרים העיקרי שלך?
ת: אנחנו חברה מקצועית לכיסא Accent, ספת מיטה, עות'מאנית, כיסא בר, כיסא בר, כיסא למשרד ביתי, כיסא אוכל, כורסאות וכו'.
ש 2: מהו השוק העיקרי שלך?
ת: צפון אמריקה, דרום אמריקה, מדינות אירופה והמזרח התיכון.
ש 3: האם אתה מפעל או חברת סחר?
ת: אנחנו יצרן וחברת סחר. אנחנו יכולים לא רק להציע מוצרי יתרון משלנו אלא גם כסאות מעוצבים משלך.
ש 4: האם אני יכול לקבל מדגם לפני הזמנה המונית?
ת: כן, עמלת המדגם תהיה כפולה ממחיר ה-FOB ליחידה ועלות המשלוח תינתן בעצמך. עם זאת, עמלת המדגם תוחזר אליך ברגע שתבצע את ההזמנה הרשמית של 1*40'HQ.
ת: 7 ימים לדוגמא, בסביבות 25-35 ימים עבור הזמנה של 1*40'HQ לאחר קבלת הפקדה של 30%.
ש 6: מה יציאת המשלוח שלך?
ת: אנו תומכים ב- FOB SHANGHAI או NINGBO, שניהם בסדר. אם מגואנגג'ואו, טיאנג'ין, צ'ינגדאו, ניתן גם להפעיל.
ת: המחיר שאנו מצטטים מבוסס על 1*40'HQ לכל פריט. אנחנו יכולים לבדוק פעמיים על פי כמות הרכישה שלך.
ש8: מה לגבי האחריות של המוצרים?
ת: 2-שנה אחריות.
ת: אנו מקבלים הפקדת T/T של 30%, 70% על בסיס עותק של B/L. או LC למראה, Paypal וכו'.
T/T , פחות מ-$10,000 תשלום מלא; מעל $10,000, הפקדה של 30%, יתרה של 70% כנגד עותק של B/L; L/C למראה...
ש10: האם אצטרך לספק יצירות אמנות משלי או שאתה יכול לעצב אותה עבורי?
ת: עדיף אם תוכל לספק את הגרפיקה שלך בקובץ PDF או בפורמט Al.
ש11: איך אתה מטפל בשירותי לאחר המכירה?
ת: אחד לאחד שיחת דוא"ל/וידאו/קולית לטיפול בכל בזמן אמת.
ש12: הזמנה מעורבת וקטנה מקובלת?
ת: כן. ה-MOQ שלנו הוא 50 יחידות לפריט, יכול לערבב 4-5 דגמים לכל היותר במיכל אחד של 20'GP.
שאלה 13. אם אזמין כמות קטנה, האם תתייחס אלי ברצינות?
ת: כמובן. כל קונה הוא הלקוח החשוב שלנו, אנו נספק את השירות הטוב ביותר
ש14: האם נוכל להפוך לסוכן המקומי שלך בעיר או במדינה שלנו?
ת: אנא צור איתנו קשר בדוא"ל כדי לדון בפרטים ובאפשרויות.
ש15: מה אני יכול לעשות אם הפריט ניזוק במהלך ההובלה?
ת: צוות שירות הלקוחות שלנו יעזור לך בכל שאלה או חשש. בכל נסיבות, אנו ניקח תמונות מוצרים ארוזים היטב לפני המשלוח. אז אם יש נזק למוצרים, אנא פנה אלינו.
ש16: איך בקרת האיכות שלך מכיוון שאתה יודע שאני לא בסין?
ת: יש לנו מערכת QC שלמה לניהול האיכות שלנו, צוות QC שלנו יתחקה אחר שלב הייצור מההתחלה, כגון בדיקת חומרי גלם, אישור עור או בד ובדיקת חבילה במהלך הייצור. הכי חשוב אנחנו נהיה בדיקה עצמית לפני משלוח מטען ונצלם תמונות מוצר ונשלח דו"ח איכות לכל לקוח שהזמנת מאיתנו במידת הצורך. לא משנה שאתה בפעם הראשונה לשתף איתנו פעולה או שהזמנת פעמים רבות.
ש17: איך להרכיב את הכיסאות?
ת: אנו נשים את הוראות ההרכבה בכל קרטון נייר כדי להדריך אותך להרכיב את הכיסאות צעד אחר צעד. ואנחנו גם יכולים לשלוח לך סרטון קצר עבור השופט שלך במידת הצורך.
ש18: האם יש לך ניסיון בהזמנה בדואר או בסופרמרקט?
ת: יש לנו לא רק ניסיון בהזמנה בדואר אלא גם בסופרמרקט, כמו מועדון סאם.
ש19: האם אתה תומך בבדיקת מפעל?
ת: כן, יש לנו ISO9001, ביקורת חברתית של BSCI, ביקורת אבטחה של Walmart Factory. אם יש לך בקשה אחרת לבדיקת מפעל, בבקשה יידע אותנו.
ש20: האם יש לך אישור בדיקה למוצרים שלך?
ת: כן, אנחנו יכולים לספק את הכיסאות כדי לעמוד בדרישות הבדיקה, כגון EN1335, Reach, BIFMA וכו '.
ש21: האם יש הבדלים בין מוצרים אמיתיים למוצרים באינטרנט?
ת: המוצרים האמיתיים זהים למוצרים באתר, אך הצבעים המוצגים על ידי הפיקסלים עשויים להשתנות מעט.
ש22: איך אוכל להשיג בקלות את הסחורה שלי?
ת: אנא הודע לנו על נמל היעד שלך, מכירות מקצועיות יעזרו לך לבדוק את עלות המשלוח לעיונך.
ש23: איך תטפל במשלוח LCL (או תשלב עם ספקים שונים)?
ת: מקובל לעשות זאת עבור הזמנת ניסיון, אבל יהיו כמה חיובים נוספים עבור טעינה במונחים שונים הוא EXW, אנו נגבה עבור עמלות FOB מקומיות, ומשאיות משותפות בהתבסס על מטר מעוקב בהתאמה.
ש24: האם אתה מקבל ביקורת מפעל ובדיקת מוצרים של צד שלישי?
ת: כן, אנו מקבלים ניהול איכות של צד שלישי או ביקורת חברתית ובדיקת מוצרים לפני משלוח של שלושים צדדים. אנא אל תהסס לפנות אלינו עם שירותי הלקוחות שלנו.
ש25: מהם היתרונות של החברה שלנו?
ת: איכות גבוהה ומחיר תחרותי;
שנים של ניסיון ושירות לקוחות מעולה;
איכות גבוהה ומחיר תחרותי;
צוותי אריזה מקצועיים השומרים על כל אריזה בבטחה;
כל תהליך ייבדק על ידי QC אחראי כדי להבטיח את איכות המוצר;
שירות מקוון 24 שעות, 24 שעות בכוננות. לעזור לך לפקח על כל שלבי הייצור ולצלם עבורך.
שירות לאחר מכירה מובטח, כאשר מתרחשת בעיית איכות אנו נפצה.
משלוח מהיר ובזמן.
ש26: אם אני מזמין כמות גדולה, מה המחיר הטוב?
ת: אנא ספר לנו את הדרישות הספציפיות שלך, כגון מספר פריט, כמות עבור כל פריט, בקשת עץ איכות, לוגו, אריזה 1, שיטת הובלה, מקום פריקה וכו'. אנו נשלח לך הצעת מחיר מדויקת בהקדם האפשרי.
ש27: מדוע המחיר שלך גבוה יותר מספק אחר?
ת: עבור הרהיטים בהתאמה אישית, זה לא הגיוני להשוות את המחיר רק על סמך התמונות. מחיר שונה יהיה שונה שיטת ייצור, טכניקה, מבנה וגימור. לפעמים, איכות לא ניתן לראות רק מבחוץ כדאי לבדוק את הבנייה הפנימית. עדיף שתבוא למפעל שלנו לראות קודם את האיכות לפני השוואת המחיר.
ש28: האם אתה יכול לצטט חומר שונה לבחירתי?
ת: אנו יכולים להשתמש בסוגים שונים של חומר לייצור הרהיטים. אם אינך בטוח להשתמש באיזה סוג של חומר, עדיף שתספר לנו את התקציב שלך ואז נמליץ לך בהתאם.
ש29: האם תשלח את המדריך לאישור? וכמה זמן אפשר לסיים את הציורים?
ת: כן, אנו נשלח לך את המדריך לאישור לאחר קבלת הפיקדון.
ייקח בערך 3-7 ימים להנפקת שרטוטי הפרטים.
ש30: מתי אתה יכול לסיים את הצעת המחיר?
ת: זה ייקח בערך 1-3 ימי עבודה. תודה.
Q31: האם אתה יכול לעזור לי לעצב או לשנות את המוצרים כפי שאנו מבקשים?
ת: יש לנו יכולת מו"פ וצוות מקצועי ויעיל שירות מותאם אישית ו-OEM/ODM יתקבלו בברכה. אנחנו ננסה כמיטב יכולתנו כדי שזה יתגשם כל עוד יש לך רעיון טוב.
ש32: האם אני יכול לערבב פריטים במיכל אחד?
ת: באופן כללי אנו מנסים לספק את כל הבקשות מלקוחות, 1-3 דגמים במיכל אחד מתקבלים. אם אתה רוצה לערבב יותר, נוכל לנהל משא ומתן.
